Emanon受託制作サポート規約（以下「本規約」）は、株式会社イノ・コード（以下「当社」といいます）が開発・販売するWordPressテーマ「Emanon®シリーズ」（以下「本商品」）を用いて、第三者のWebサイトを制作または設定代行に伴うサポート利用の条件を定めるものです。
利用者の定義
- 利用者とは、Emanon受託制作サポートライセンス（以下「ライセンス」）の取得を申請し受理した個人、法人もしくは団体です。
- 個人が自身の名義でライセンスを取得した場合は、その個人が利用者となります。
- 法人・団体を代表して個人がライセンスを取得した場合は、その法人・団体を利用者とします。
禁止事項
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
- 利用規約の定めに違反する行為
- 本契約上の地位を第三者に承継させ、又は本契約から生じるサポート利用権限を第三者に譲渡する行為
サポートとライセンス料
利用者は、以下の各号に定めるサポートを当社より受けることができます。当社は、その対価として利用者に対しライセンス料を請求し、利用者はライセンス料を当社に支払うものとします。
- 本商品を構成するHTML、CSS、phpの軽微（当社判断）なカスタマイズに関するメール回答（無制限）
- 本商品が有する機能設定に関するメール回答（無制限）
下記項目は、サポートの対象外です。
- WordPressの操作に関するサポートの要請
- HTML、CSS、php,Javascripに関する教育サポートの要請
- プラグインに関するサポートの要請
- Webサイト制作に関する技術的な教育サポートの要請
- 工数のかかる本商品のカスタマイズの要請またはサポートの要請
- 本商品とは関係の無いシステム、サービスに関するご質問
- 当社または第三者に対する誹謗・中傷や名誉を毀損すると判断される表現によるご質問
- 当社営業日、営業時間以外に回答を要求する行為
- 電話・対面よるサポートの要請
- その他、Webサイト制作の代行作業要請など
2 利用者は、Webサイト1つにつき30,000円（税込）をライセンス料として当社に支払うものとします。ライセンス料は、当社が指定する金融機関口座に振り込むものとし、振込手数料は利用者の負担とします。ライセンス料を受領した当社は、利用者に対してライセンスIDをメールにて通知します。
3 ライセンス料には本商品の価格は含まれないものとします。
4 利用者がライセンスの付与を希望する場合は、下記の必要事項を当社に対して通知しライセンス契約を申込むものとします。
- 法人名・屋号
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 対象サイトのURL
ライセンスの更新期限とEmanon受託制作サポートの停止
1 利用者が取得したライセンスの有効期限はなく、無期限で利用できます。
2 当社は、やむなき事情がある場合、Emanon受託制作サポートを停止または廃止することができるものとします。この場合、停止または廃止する1ヶ月前までに利用者にメールによる通知を行うものとします。ただし、緊急を要する場合はこの限りではありません。
３当社は、第2項に基づきEmanon受託制作サポートの提供を中止した場合に利用者が被った損害について賠償の責任を負いません。
規約違反
1 本規約に違反すると当社が判断する場合、当社は、当該利用者に対しサポートの利用権限の停止を請求することができるものとし、利用者はすみやかに当該請求に従うものとします。
2 前項の定めは、当該違反により当社が被った損害にかかる賠償請求を妨げないものとします。
規約の変更
本規約は、予告なしに変更されることがあります。利用者のみなさまに個別通知することは致しかねますので、規約変更の際は変更後の利用規約に従うことに同意するものとみなします。
2016年9月3日制定・施行
2017年8月13日改定
2017年9月26日改定
2018年8月3日改定
2018年8月15日改定
2020年6月23日改定
2021年6月1日改定
2021年9月7日改定
2023年7月3日改定
2023年7月27日改定