この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社イノ・コード(以下「当社」)が提供する WordPress テーマ、プラグイン、ライセンスキー、提供データ、付随資料、関連サービスその他一切の商品およびサービス(以下、総称して「本商品等」)の利用条件を定めるものです。

本商品等を購入し、利用する個人、法人または団体(以下「利用者」)は、本商品等の購入、申込み、ダウンロード、設定、利用その他これらに付随する行為を行った時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。利用者は、本商品等の利用に際し、本規約を遵守するものとします。

利用者の定義

  • 本商品等の利用者とは、当社が運営するWebサイトまたは当社が委託した販売サイトから本商品等を購入した個人、法人または団体をいいます。
  • 個人が自身の名義で購入した場合は、その個人が利用者となります。
  • 法人または団体を代表して個人が本商品等を購入した場合は、その法人または団体を利用者とします。購入時に登録したメールアドレス、ドメイン情報、記載された顧客情報その他当社が合理的に確認可能な情報により、当該法人または団体との関係が確認できることを条件とします。

第三者の定義

  • 第三者とは、利用者に対して Webサイト制作、設定代行、保守、運営支援その他これらに類する役務を提供する個人、法人または団体をいいます。
  • 利用者と第三者との間に、資本関係、役員兼任、業務提携その他の関係が存在する場合であっても、当社が別途明示的に認めた場合を除き、第三者として取り扱います。
  • 利用者が第三者から Webサイト制作や設定代行の費用を受け取るか否かにかかわらず、第三者とみなします。

プライバシー

当社は、本商品等の提供にあたり必要となる情報を利用者から取得します。利用者から取得した個人情報は、当社サービスに関する連絡、サポート、本人確認、ライセンス認証、関連商品・サービスの案内その他当社プライバシーポリシーに定める目的のために利用します。個人情報の取扱いの詳細については、当社プライバシーポリシーによるものとします。

著作権の帰属

  1. 本商品に含まれる画像、HTML、CSS等にかかる著作権は、当社または当社に使用許諾を与える第三者に帰属します。
  2. 本商品に付随するPDFファイルや利用者限定で公開されているすべてのコンテンツは、当社が著作権を保有します。

商標・登録商標・著作権

  1. 「Emanon」は当社の登録商標(登録番号 第6031174号)です。その他については、商標・登録商標・著作権についてをご覧ください。
  2. 当社が運営するWebサイト、デモサイト、マニュアルサイトその他関連サイト(以下「当社サイト」)に掲載される文章、画像、図表、動画その他のコンテンツは、当社の著作物または当社が適法に利用しているコンテンツです。
  3. 当社サイト上の著作物は、当社が事前に許可した場合または法令により認められる場合を除き、転載、複製、譲渡、翻案、二次利用、配布、公衆送信、販売、再販売、再配布、編集、改変その他これらに類する行為をしてはなりません。
  4. 当社サイト上の著作物は、当社が事前に許可した場合または法令により認められる場合を除き、AIサービス、機械学習、情報解析、データ分析、検索補助、要約生成、学習データ作成、評価、検証、開発、運用その他これらに類する用途に利用してはなりません。

前項には、次の行為を含みます。

  • 当社コンテンツの全部または一部を、ChatGPT、Claude、Geminiその他のAIサービスに入力、送信、アップロード、読み込み、解析、要約その他回答生成のために利用させる行為
  • 当社コンテンツをAIまたは機械学習の学習データとして利用する行為
  • 当社コンテンツをAIの追加学習、評価、検証、開発または運用に利用する行為
  • 当社コンテンツを情報解析、データ分析、ナレッジベース化その他これらに類する目的で利用する行為

本商品の使用許諾及び利用条件

  1. 本商品のWordPressテーマ・プラグインは、100%GPLライセンス(GNU General Public License)が適用されます。
  2. ライセンスキーは、当社が本商品等のアップデート提供、ライセンス認証、利用者向け機能の開放、ダウンロード制御、本人確認その他これらに付随する提供のために発行するものです。ライセンスキーは利用者本人のみが使用できるものとし、第三者への提供、共有、公開、再配布、販売、譲渡、貸与、名義変更その他これらに類する行為をしてはなりません。
  3. 利用者は、有料ライセンスキーの有効期間中に限り、当社が指定する方法に従ってアップデート及び対象機能を利用できます。有効期間の満了後、又は当社がライセンス停止・失効措置を行った後は、当社が別途認める場合を除き、アップデートの受領、認証を要する機能、オンライン連携機能その他当社が指定する機能を利用できません。
  4. 本商品に付随するPDFファイルは、利用者および利用者が所属する団体内でのみ配布共有が可能です。

禁止事項

  1. 利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。
  • 本規約に違反する行為
  • 本商品のライセンスキーを配布、転売、貸与、名義変更、または第三者に対して使用を許諾する行為
  • 本商品の購入者ID※を配布、転売、貸与、名義変更、または第三者に対して使用を許諾する行為
  • 本商品の購入者IDを第三者からもらい受け、利用者になりすまし弊社にユーザーサポートを要請する行為
  • ユーザーサポートの利用条件と注意事項に違反し、ユーザーサポートを要請する行為
  • 本商品によって得られたブロックパターンを改変することなく再配布・再販売し、又は無料で公開する行為
  • 当社に、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
  • 登録商標(登録番号 第6031174号)を侵害する一切の行為
  • 当社が所有する著作権・肖像権を侵害する一切の行為

※購入者IDとは、当社または当社が契約した販売代理店から本商品を購入した利用者に配布されるIDです。本規約に定めるユーザーサポートを利用するために必要です。

  1. 禁止事項に該当すると当社が判断した場合、当社は利用者に対して賠償請求ならびにユーザーサポートの利用権限を停止するものとし、利用者はすみやかに当該請求に従うものとします。

本商品購入に関する注意事項

  1. 本商品の決済完了後にダウンロードURLをご案内します。ダウンロードURLは、ご購入申込時に指定されたメールアドレスに送付します。
  2. 本商品は、デジタルデータという商品の性質上、商品送付後のキャンセル・返品、及び返金はできません。また、通信販売のためクーリングオフは適用されません。後払いにも対応しておりません。デモサイトを十分にご確認の上、ご購入ください。
  3. 本商品の再ダウンロードはできません。本商品はクラウドサーバーやパソコンなどで厳重に保管してください。なお、本商品は再納品を実施しておりません。再購入の手続きが必要です。

ユーザーサポートの利用条件と注意事項

  1. 本商品の販売料金およびライセンスキー料金には、ユーザーサポート料金ならびに WordPress の保守費用は含まれておりません。ユーザーサポートは、本商品の購入により当然に、または無制限に提供されるものではなく、当社が内容を確認のうえ承認した場合に限り提供するサービスです。本商品の購入またはライセンスキーの取得を理由として、無条件の対応を求めることはできません。
  2. ユーザーサポートを希望する場合は、ユーザーサポート申請ページに記載されたガイドラインを遵守のうえ、当該ページから申請するものとします。当社は、申請内容を審査し、受理した場合に限り、当社所定の方法により、受理した順にユーザーサポートを実施します。
  3. ユーザーサポートの利用申請は、購入者名義で契約したドメイン・サーバーで、かつ購入者名義で運営するサイトにおいて本商品を使用する場合に限り許可されます。第三者のWebサイト制作に伴うサポート要請は、許可しておりません。
  4. ユーザーサポートは、本商品固有の設定機能に関する事項を対象とします。エラーまたは不具合については、当社が本商品に起因すると判断した場合に限り、サポートの対象とします。
  5. WordPressにおいて発生するエラーまたは不具合は、本商品に限らず、WordPress本体、プラグイン、サーバー、利用環境、利用者の設定または操作その他複数の要因により生じる場合があります。そのため、当社は、発生したエラーまたは不具合について、本商品に原因があることを当然に保証するものではありません。
  6. エラーや不具合の原因調査には、WordPress本体、プラグイン、サーバーその他の利用環境を含めた多角的な確認が必要となる場合があります。そのため、当社が必要と判断した場合、利用者は、調査に必要な範囲で管理者権限による確認を含む合理的な協力を行うものとします。なお、管理者権限による確認ができない場合、当社は十分な調査を行うことができず、正確な回答または原因の特定ができないことがあります。
  7. 利用者が前項の情報提供または協力要請に応じない場合、虚偽もしくは不正確な情報を提供した場合、または生成AIの回答その他正確性が確認できない情報のみを根拠として申請し、当社が求める確認に応じない場合、当社は、サポート申請の不受理、回答留保、調査中断、サポート終了その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は、回答義務その他のサポート義務を負いません。
  8. ユーザーサポートの返信内容に関する著作権は当社が保有し、転載、公開、再配布、AI サービスへの入力その他当社が認めない利用を禁止します。
  9. 当社は、ユーザーサポートの回答義務、解決保証義務、修正義務、調査義務または現地対応義務を負うものではなく、回答時期、回答内容、回答回数、対応可否その他一切を当社の裁量で決定できるものとします。また、当社は、利用者の就業時間、営業時間、緊急性、公開予定日、納期その他の事情に拘束されるものではなく、利用者は当社営業日・営業時間外の回答または即時対応を求めることはできません。

ユーザーサポート対象外の項目

下記の項目は、ユーザーサポートの対象外です。対象外の問い合わせに対する回答、同一質問への再回答、その他当社が不相当と判断する要求を行った場合、当社は、ユーザーサポートの申請権限を予告なく停止します。停止理由は開示しません。

  • 購入者IDと一致しない偽名によるサポートの要請
  • 本商品のマニュアルやよくある質問を確認せず、利用者自ら設定を行っていないにもかかわらず、サポートの要請する行為
  • 本商品の設定代行を要請する行為
  • 第三者のサイトを制作または設定代行に付随した質問
  • サイトのページ構成やSEOなどサイトの運営に関連した質問
  • サーバー、ドメインに関する質問
  • 本商品と関係のないWordPressのトラブルに関する質問
  • WordPress本体の機能に関する質問
  • 当社製品以外のプラグインに関する質問
  • WordPressテーマを改変するための技術的な質問または関連した情報請求行為
  • WordPress子テーマに関する技術的な質問
  • WordPress無料テーマ「Emanon Free」に関する質問
  • html、CSS、PHPに関する技術的な質問
  • 画像や動画編集に関する質問
  • 当社が運営するユーザーサポート申請ページ以外から行われたサポート要請
  • 当社とは関係の無いシステム、サービスに関する質問
  • 礼儀、ビジネスマナーまたは社会通念が著しく欠如していると当社が判断する表現による質問または要請
  • 当社または第三者に対する誹謗、中傷、侮辱、脅迫その他名誉または信用を毀損すると当社が判断する表現による質問または要請
  • 当社が公表している案内、営業時間、回答方針、ガイドラインその他の運用条件を無視し、回答を不当に急がせ、または即時対応を求める質問または行為
  • 電話、対面訪問その他当社所定の方法によらないサポート要請
  • ユーザーサポート申請フォームに記載されたガイドラインに違反する質問または要請
  • 問題が解消した後に、WordPress本体、サーバー、プラグインその他の要因が想定される事象について、原因の断定、詳細な説明または責任の特定を求める行為
  • WordPress本体、サーバー、プラグイン、利用環境その他複数の要因が想定される事象について、当社にのみ責任があると断定し、説明、謝罪、対応または責任の受入れを求める行為
  • 長時間の拘束、同一または類似内容の問い合わせの過度な反復、威圧的言動その他、要求内容の妥当性に照らして手段または態様が社会通念上不相当であり、当社または当社関係者の業務遂行環境を害するおそれがある行為
  • その他、厚生労働省の示すカスタマーハラスメントの考え方に照らし、社会通念を逸脱した過度なサポート要請その他当社が不相当と判断する行為

受託制作サポート

第三者のサイト制作に本商品を購入または本商品の設定を代行しかつ弊社にサポートを要請する場合、Emanon受託制作ライセンスが必要です。詳細は、Emanon受託制作規約をご覧ください。

免責

  1. 当社は、本商品が利用者のみなさまに役立つよう最大限の努力を行いますが、利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能、商品的価値、正確性、有用性を有すること、及び不具合が生じないことについて、一切の保証を行いません。また、本商品は、利用環境、利用条件その他の要因により動作が左右される場合があり、これらに起因するいかなる事象についても保証を行いません。さらに、本商品の利用により発生したいかなる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
  2. WordPressテーマの利用に必要なブラウザ等のソフトウェアに依存する表示の違いやエラー・不具合等、ソフトウェアのバージョン変更等により発生したエラーや損害等については、理由を問わず当社は一切の責任を負わないものとします。また、WordPress本体のバージョンアップによる仕様変更で、WordPressテーマの機能が対応できない場合があります。
  3. WordPressテーマは、WordPressプラグインの併用によるエラー等の不具合が生じないことを保証しません。
  4. 利用者が本商品を利用して自発的にネット上に開示した情報により、第三者との間における紛争や誹謗中傷、取引等について、当社は一切の責任を負いません。
  5. WordPress本体のバージョンアップに伴うWordPressテーマの改修版リリースについては、当社の判断により実施しないことがあります。
  6. 本商品の使用によって生じる成果物について、当社は一切の保証を行いません。

本商品等の提供終了等

  1. 当社は、販売終了、事業上の都合、法令の改正、システム保守、提供体制の変更その他の理由により、本商品等の全部または一部について、販売、提供、サポート、アップデート配信、ライセンス認証、関連機能その他のサービスを終了、停止、変更または中断することがあります。
  2. 当社は、前項の場合、合理的な範囲で事前に告知するよう努めます。ただし、緊急を要する場合その他やむを得ない場合は、この限りではありません。
  3. 前二項の場合であっても、法令上必要とされる場合を除き、利用者が支払済みの料金は返金の対象となりません。

規約違反

  1. 利用者が本規約に違反したと当社が判断した場合、当社は、事前通知なく、当該利用者に対し、サポート停止、ライセンス停止、ライセンス失効、認証拒否、アップデート提供停止、ダウンロード停止、購入申込みの拒否、今後の取引停止その他必要な措置を講じることができます。また、当該違反により当社が被った損害について、利用者に対して損害賠償を請求することを妨げないものとします。
  2. 前項に基づき当社が講じた措置により利用者に生じた損害について、当社は、一切の責任を負いません。

規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を予告なく変更できるものとします。変更後の本規約は、当社サイトに掲載した時点又は当社が別途定める効力発生日から効力を生じるものとし、利用者がその後本商品等を利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

2016年1月24日制定・施行
2016年9月3日改定
2016年12月16日改定
2017年8月13日改定
2017年9月26日改定
2018年7月6日改定
2018年7月25日改定
2018年8月15日改定
2018年8月23日改定
2018年12月9日改定
2019年2月12日改定
2020年6月23日改定
2021年2月15日改定
2021年3月6日改定
2022年2月19日改定
2022年3月30日改定
2022年5月17日改定
2022年6月24日改定
2023年7月3日改定
2023年10月19日改定
2024年5月30日改定
2026年2月6日改定
2026年3月4日改定

事業者名:株式会社イノ・コード 代表取締役 小平 義則
住所:東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F KSフロア