よくあるご質問をご用意しておりますので、お問い合わせの前にご確認ください。

  • お問合せフォームに入力されたメールアドレスに送信完了お知らせメール(自動返信)が届かない場合、メールアドレスの入力間違いまたは迷惑メールフォルダに仕分けされている可能性があります。
Emanon Premium 1.5.1 ヘッダー動画とフッター動画からYoutbueの埋め込み機能を廃止

YoutbueAPIの利用規約に抵触する可能性があるため、Emanon Premium ver1.5.1からヘッダー動画とフッター動画からYoutbueの埋め込み機能を廃止しました。詳細は、アップデートのお知らせをご確認ください。

ユーザーサポート

購入者の名義で運営するWebサイトで有料テーマEmanonを使用するユーザー専用のサポートです。申請には、購入者IDと利用規約・ガイドラインの遵守が必要です。

サポート範囲

  • 有料テーマ固有の設定機能
  • Emanonプラグインの設定機能

Emanon受託制作サポート

第三者のWebサイト制作(受託制作)や設定代行にEmanonテーマを商用利用するユーザー専用のサポートです。Emanon制作ライセンスIDが必要です。

サポート範囲

  • HTML/CSS/PHPの軽微なカスタマイズ
  • 有料テーマ・Emanonプラグインの機能

お問い合わせ

購入前の不安解消を目的とした質問や、購入手続きに関連した質問はこちらからお問合せください。サポート範囲外のお問合せは受け付けておりません。

サポート範囲

  • 購入前の不明点解消
  • 商品未着の対応依頼