購入前の不明点や商品未着の対応依頼のみ
下記のお問合わせフォームからご連絡ください。
ガイドライン
- 問い合わせ内容は次の２点のみ受け付けております。
- 当社の商品について購入前の不安解消
- 購入商品未着の対応依頼
- 購入商品のダウンロードURLはメールでご案内しております。メール件名は、EmanonダウンロードURL【期限120時間】のご案内 です。納品メールが届かない場合、迷惑メールフォルダに仕分けされていないかご確認ください。もしくは、誤ったメールアドレスをご購入時に登録された可能性がございます。
- 利用規約にある通り商品の再納品は行っておりません。必要な方は商品を再購入してください。
- Emanonテーマの設定サポートは、ユーザーサポート（承認制）から申し込みください。
- 良識的でビジネスマナーのある内容のみ対応しています。不適切な質問行為であると当社が判断した場合、返信しません。
- ２営業日（土日・祝日・当社休業日を除く）以内に先着順で返信しています。回答を急がせる質問や行為には対応しません。
- 利用規約・特定商取引法に基づく表記にある通り、商品の返品・返金は行なっておりません。