無料サポートの範囲とサポート条件や期限を教えてください。

利用規約より、無料サポートの範囲を抜粋しましたのでご確認ください。

利用者の名義で運営するサイトで本商品を使用する場合に限り、利用者はメールによる無料サポートを受けることができます。

無料サポートは、本商品固有の設定機能に関してのみ２営業日以内に回答します。

サポート対象外の項目

下記の項目は、無料サポートの対象外です。なお、サポート対象外の問い合わせに対する回答を強要される場合、弊社の判断により無料サポートを打ち切らせていただきます。

無料サポートの対象外の項目に関するサポートをご希望の場合、有料（前金）サービスにて対応可能です。